Hernández-Vásquez, A. et al. 2019. Satisfacción del usuario externo con la atención en establecimientos del Ministerio de Salud de Perú y sus factores asociados. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública. 36, 4 (Dec. 2019), 620–8. DOI:https://doi.org/10.17843/rpmesp.2019.364.4515.