BECERRA-CANALES, Bladimir; CONDORI-BECERRA, Angela. User satisfaction in public hospitals: experience of the «Cero Colas» («Zero queues») plan in Ica, Peru. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública, [S. l.], v. 36, n. 4, p. 658–63, 2019. DOI: 10.17843/rpmesp.2019.364.4299. Disponível em: https://rpmesp.ins.gob.pe/index.php/rpmesp/article/view/4299.. Acesso em: 2 may. 2024.