Moscoso, Miguel G., et al. “Validez Y Confiabilidad De La Escala De satisfacción De Los Usuarios De Consulta médica Ambulatoria En Perú”. Revista Peruana De Medicina Experimental Y Salud Pública, vol. 36, no. 2, June 2019, pp. 167-77, https://doi.org/10.17843/rpmesp.2019.362.4621.