Sistemas de salud móvil integrados: rol de los factores socioculturales y el enfoque de sistemas sociotécnico

Maria J. Brunette; Walter H. Curioso

doi:10.17843/rpmesp.2017.343.2859

Autores/as

Maria J. Brunette Department of Public Health, University of Massachusetts Lowell. MA, USA. Ingeniera Industrial doctora en Ingeniería Industrial y de Sistemas
Walter H. Curioso Department of Biomedical Informatics and Medical Education, School of Medicine, University of Washington. Seattle, WA, USA. médico cirujano. doctor en Informática Biomédica. http://orcid.org/0000-0003-3789-7483

DOI:

https://doi.org/10.17843/rpmesp.2017.343.2859

Palabras clave:

Factores culturales, Sistemas de información, Tecnología de la información, Tuberculosis, Perú

Resumen

En este artículo se discute el rol de los factores socioculturales para el fortalecimiento de los sistemas de salud móvil integrados. Se enfatiza la importancia de que toda iniciativa en salud móvil integre el análisis de los factores socioculturales durante el proceso de diseño e implementación de programas e intervenciones de investigación. El enfoque sociocultural y sociotécnico consideran, además, el factor humano, así como los condicionantes del entorno y el contexto, más allá de los recursos tecnológicos del sistema de salud móvil y la infraestructura que lo acoge. Metodologías como estudios observacionales, grupos focales, y entrevistas a profundidad deberían ser incluidas, idealmente, en todo proyecto en salud móvil. Asimismo, se presenta un estudio de caso en la zona norte de Lima (Perú), adaptando la plataforma de investigación participativa basada en la comunidad (CBPR, por sus siglas en inglés) que se fundamenta en el enfoque sociotécnico y evalúa los factores socioculturales con el objetivo de optimizar el proceso de diagnóstico de la tuberculosis utilizando las tecnologías móviles en salud (salud móvil).